Wijziging voor verzekerden bij CZ

Een nieuw declaratiesysteem

CZ heeft sinds mei 2022 een nieuw systeem ingevoerd voor de afhandeling van de nota's van uw tandartsbezoek.

Voorheen ontving u een eventuele nota voor uw eigen bijdrage direct van uw zorgverzekering CZ.

Ook wanneer u geen aanvullende tandartsverzekering had ontving u een rekening van CZ.

CZ handelt vanaf 27 mei geen declaraties meer af van kosten waarvoor u niet verzekerd bent. Denk hierbij aan kosten die niet vanuit de basisverzekering worden vergoed en waarvoor u ook niet aanvullend bent verzekerd. Als gevolg daarvan zijn wij genoodzaakt deze eigen bijdrage zelf bij u in rekening te brengen.

Wat verandert er voor u?

U bent aanvullend verzekerd voor uw bezoek aan de tandarts

De eventuele eigen bijdrage van uw behandeling wordt niet meer door CZ aan u doorberekend. U ontvangt hiervoor van ons een (digitale) nota via Infomedics.

U bent niet aanvullend verzekerd voor uw bezoek aan de tandarts

Heeft u geen aanvullende tandartsverzekering, dan betaald u uw nota na uw bezoek aan de receptie. Dit kan per pin of contant. Na voldoening krijgt u de declaratie mee. Voor behandelingen die vallen onder de basisverzekering wordt uw nota doorgestuurd naar Infomedics. Hieronder vallen onder andere behandelingen aan kinderen jonger dan 18 jaar.

Heeft u vragen?

 Voor vragen over uw (aanvullende) verzekering kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar. Uw zorgverzekeraar is precies op de hoogte van uw verzekering en de vergoedingen waar u recht op heeft. Het telefoonnummer van CZ is: 088 555 77 77.

Voor vragen over uw nota kunt u terecht bij Infomedics.